خدمات

تهران، میرداماد (حدفاصل جردن و ولیعصر)، برج امتیاز پلاک 319، واحد 402

2000 13 33 - 021

محصولات شرکت نیک لاستیک ملل دارای گارانتی پنج ساله می باشند. ( در صورتی که عیوب تایر ناشی از تولید باشد و این اشکال توسط کارشناسان فنی شرکت تایید گردد.)
تایر هایی که به علت استفاده ی غلط یا نگهداری نا مناسب معیوب شوند ، مشمول پرداخت خسارت نمی گردند.
کم بادی یا پر بادی ، اضافه بار ، اشکال مکانیکی خودرو ، حرکت روی پنچری ، سرعت غیر مجاز ، ترمز سریع و ناگهانی ، استفاده از رینگ معیوب، برخورد با موانع جاده ، نگهداری تایر به مدت زیاد تحت تابش مستقیم نور خورشید و گرمای زیاد از مواردی است که تایر را معیوب می سازد. اینگونه تایر ها مشمول پرداخت خسارت نمی شوند.
مشتری گرامی خواهشمند است پس از خرید تایر و دریافت این ضمانتنامه ، سریال کارت را به سامانه پیامکی 3000218796 ارسال نمایید.

خدمات پس از فروش

آیین نامه خدمات پس از فروش

شرایط ضمانت:
1- کلیه مفاد دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مندرج در بخش مستندات و قوانین سامانه irangs.ir رعایت می گردد.
2- تایرهای عرضه شده توسط این شرکت از تاریخ تولید به مدت 5 سال ضمانت میگردند.
3- تیوپ های عرضه شده توسط این شرکت از تاریخ تولید به مدت 3 سال ضمانت میگردند.
4- جهت جبران خسارت محصولات آسیب دیده با ارائه کارت گارانتی به نمایندگان این شرکت در سراسر کشور مراجعه نموده و پس از بازدید توسط کارشناسان شرکت و تایید عیب ناشی از تولید و ایراد ذاتی تایر/تیوپ مطابق آیین نامه تایرهای خسارتی، پس از کسر میزان کارکرد نسبت به پرداخت خسارت یا تعویض اقدام خواهد شد.

مواردی که شامل ضمانت نمی گردد:
- آسیب های ناشی از حرکت در حالت کم بادی و پنچری، سرعت غیر مجاز، بار اضافه، برخورد با موانع،تماس با مواد شیمیایی، استفاده ازرینگهای غیر استاندارد .
- متلاشی شدن ناحیه طوقه در اثر سوختگی (ناشی از داغ شدن کاسه چرخ )به علت ترمزهای پیاپی یا تاب داشتن کاسه چرخ.
- سایش های یکطرفه ناشی از تنظیم نبودن محورها.
- استفاده از تایر غیر همسان در یک محور از لحاظ سایز و عمق آج و نوع طرح آج تایر.
- خراشیدن دیواره یا کندگی آج تایر به علت حرکت در جاده های غیر استاندارد.
- آسیب دیدگی ناحیه طوقه به علت رینگ کردن غیر استاندارد.
- تایرهایی که توسط مصرف کننده تعمیر و یا روکش شده است.
- تایرهایی که آج باقیمانده آن ها کمتر از شاخص TWI باشد. (این شاخص برای تایرهای سواری 1.1میلیمتر است)

مراکز خدمات پس از فروش

عنوان مرکز	استان	شهر	تلفن	آدرس
نیک لاستیک	گیلان	رشت	01333696600	رشت، جاده تهران، کیلومتر10، جنب نمایندگی ایسوزو
بازرگانی لاستیک قادری	اصفهان	زرین شهر	03152553952	زرین شهر، چرمهین، شهرک پیامبر اعظم، روبروی جایگاه سوخت امین
سهند تایر	کرمان	سیرجان	03442269436	سیرجان، بلوار خلیج فارس، روبروی پایانه مسافربری بعثت
لاستیک اصغرزاده	آ. غربی	ارومیه
لاستیک صمیمی	قم	قم

تماس با ما

آدرس:تهران، میرداماد (حدفاصل جردن و ولیعصر)، برج امتیاز پلاک 319، واحد 402

تلفن 02133132000

ساعت کاری: 9 صبح تا 4 بعد از ظهر